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31
05-30
2024-05-30 23:11:13
제가 고른 제품들 호환 가능한가요?
as는 어떻게 진행되나요?
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일반 전문몰과 카드 전문몰의 가격 차이가 있으므로, 구매하기 전에 신중히 확인해 주세요.
댓글2
에프원
05-30
2024-05-30 23:22:01
안녕하세요 고객님
선택한 사양은 호환에 문제 없습니다.
AS의 경우 케이스를 제외한 (1년) 모든 부품은 3년의 무상서비스가 제공되는 부품들 입니다.
부품에 따라 더 길게 워렌티가 적용되는 부품도 있습니다.
조립서비스를 포함하여 구매하는 경우 저희에게 입고해 주시면 워렌티가 허용하는 내에서 AS처리 가능합니다.
단품을 구매하시더라도 워렌티 기간내에는 무상 서비스가 가능합니다. 다만, 직접 각 센터를 이용해 처리 받아야 합니다.
조립서비스와 출장AS서비스를 구매하시면 최초 1년 또는 2년은 출장AS서비스를 이용해 조치 받으면 됩니다.
그 이후에는 저희 회사로 입고하여 조치 받을 수 있습니다.
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행복쇼핑
05-31
2024-05-31 09:34:14
안녕하세요, 행복쇼핑 PC견적 매니저 Sam입니다.
견적 확인 결과 호환 가능한 구성입니다.
조립서비스 미 구매로 확인됩니다 조립서비스 미 구매시 조립상품이아닌 단품배송되는 점 참고바랍니다.
A/S같은경우 부품마다 무상보장기간이 다를수있지만 기본적으로 2~3년정도 포함되어있습니다.
조립서비스중 출장A/S서비스가포함되어있다면 출장기사님께서방문하여 현장에서처리가능하면 현장에서 A/S처리진행이되지만
현장에서 처리가불가할경우 주문하신 업체를 통하여 입고 후 교환 및 A/S처리 진행됩니다.
다만 기본 조립 서비스일경우 주문하신업체 방문/택배회수 를진행하여 A/S처리가 진행됩니다.
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